שני מוקדי רטיבות, מקור אחד נסתר
הלקוח פנה בעקבות רטיבות באחד מחדרי הבית ובקיר החיצוני הסמוך למרפסת. במקום להניח שמדובר בכשל איטום כללי או בפיצוץ צנרת פנימי, בוצעה בדיקה משולבת עם מצלמה תרמית ומד לחות. הממצאים הובילו לאזור קופסת הניקוז וצנרת הניקוז במרפסת הפנטהאוז.
את אזור המרפסת, הקיר החיצוני, קופסת הניקוז, חיבורי הריצוף וסימני הרטיבות בתוך הבית.
הצילום התרמי הצביע על מוקד רטיבות סביב קופסת הניקוז, ומד הלחות הציג קריאה גבוהה של 63.7.
תיקון טיח, צבע או קרמיקה בלבד לא היה פותר את מקור הרטיבות. הטיפול צריך להתחיל באזור הניקוז.