מפת שירותים לפי מצב הנכס

השירותים שלנו לאבחון נזקי מים

השירותים שלנו מסודרים לפי מה שרואים בפועל בנכס: רטיבות בתקרה, קיר מתקלף, חשבון מים חריג, רטיבות בגינה, סימן שחוזר אחרי תיקון או חשד לנזילה נסתרת. התחילו מהמצב הקרוב ביותר למה שאתם רואים, ומשם תוכלו להבין מה נכון לבדוק ואיך ממשיכים לאחר האבחון.

מפת סימנים

התחילו לפי הסימן שמופיע בנכס

לא תמיד ברור מראש איזה שירות מתאים למצב בנכס. בחרו את הסימן שאתם רואים בפועל, כמו רטיבות בתקרה, קיר מתקלף, חשבון מים חריג, רטיבות בגינה, רטיבות אחרי גשם או בעיה שחוזרת לאחר תיקון. משם תוכלו לעבור לעמוד הממוקד שמתאים למקרה שלכם.

זהו אזור ניווט לפי סימנים בנכס. לאחר בחירת הסימן תוכלו לעבור לעמוד ממוקד, להבין מה מתאים למקרה שלכם ולבחור את המשך הטיפול לפי מצב הנכס.
לסקירה כללית של שירות האבחון המרכזי ניתן לעבור לעמוד איתור נזילות מים .
כלי עזר ראשוני

בצעו אבחון מהיר ב 3 קליקים

לא בטוחים איזה שירות מתאים לבעיה שלכם? ענו על כמה שאלות קצרות וקבלו כיוון ראשוני לפני שיחה עם איש מקצוע. הבדיקה באתר אינה מחליפה אבחון מקצועי בשטח, אלא עוזרת להבין מאיפה נכון להתחיל.

שלב ראשון

מה הסימן העיקרי שאתם רואים בנכס?

שלב שני

איפה הבעיה מורגשת בעיקר?

i

כיוון ראשוני לפי הבחירות שלכם

כיוון ראשוני: נדרש בירור מקצועי של מקור הרטיבות

לאחר בחירת הסימן והמיקום תוצג כאן הכוונה ראשונית להמשך.

רוצים לשלוח את הכיוון הראשוני לבדיקה מהירה בוואטסאפ?
יש להזין מספר טלפון לפני שליחה.
נפתח חלון וואטסאפ עם פרטי הפנייה.
הכלי באתר נותן כיוון ראשוני בלבד ואינו מחליף בדיקה מקצועית בשטח.
המשך טיפול

מה עושים אחרי שמבינים את כיוון הבעיה

לאחר שמזהים את הסימן או מבינים מהו אזור החשד, השלב הבא הוא לבחור את המשך הפעולה הנכון: תיעוד מקצועי, בדיקת היקף הרטיבות, תיקון ממוקד, ייבוש או בירור מקרה מורכב בבניין משותף. חלק זה לא מחליף את מפת הסימנים, אלא עוזר להבין מה עושים לאחר האבחון הראשוני.

שיטות בדיקה

שיטות בדיקה וטכנולוגיות אבחון

בחירת שיטת הבדיקה נעשית לפי סוג הבעיה, מיקום הרטיבות, מבנה הצנרת ותנאי השטח. במקרים רבים משלבים בין כמה אמצעי בדיקה כדי לקבל תמונה מדויקת יותר, לצמצם את אזור החשד ולהימנע מפתיחה מיותרת לפני קבלת החלטה על המשך טיפול.

לאחר האבחון

מבינים את הממצא לפני שמחליטים איך להמשיך

אבחון מקצועי לא מסתיים רק בזיהוי אזור רטוב. בסיום הבדיקה חשוב להבין מה נמצא בשטח, מה רמת הוודאות של הממצא, מה המשמעות שלו ביחס לנכס ומהו הצעד הנכון להמשך.

ההמשך נקבע לפי המקרה, לא לפי תבנית קבועה. יש מצבים שבהם נדרש תיעוד מסודר, יש מקרים שבהם נכון להתקדם לטיפול ממוקד, ויש מקרים שבהם ההחלטה הנכונה היא בדיקה משלימה, מעקב או הסבר מקצועי לפני כל פעולה נוספת. המטרה היא לתת ללקוח תמונה ברורה ולמנוע החלטות שמבוססות על ניחוש.
01
מה נמצא בשטח מסבירים את הממצאים שהתגלו בבדיקה, את אזור החשד ואת הקשר בין הסימנים בבית לבין מצב הצנרת, האיטום או שכבות המבנה.
02
מה המשמעות בודקים האם מדובר בחשד פעיל, רטיבות ישנה, התפשטות מים, כשל נקודתי או מצב שדורש אימות נוסף לפני קבלת החלטה.
03
מה נכון לעשות עכשיו בהתאם לממצא, ניתן להבין האם נכון לתעד, לטפל, לעקוב, לבצע בדיקה משלימה או להמתין לשינוי במצב הרטיבות לפני המשך פעולה.
04
איך ממשיכים בצורה מסודרת הלקוח מקבל הסבר ברור על האפשרויות הרלוונטיות למקרה שלו, כדי שיוכל לקבל החלטה רגועה ומבוססת לפני כל פתיחה, תיקון או פעולה נוספת.
מה יכול להידרש לאחר האבחון ההמשך משתנה ממקרה למקרה. לפעמים נדרש דוח מסודר, לפעמים טיפול נקודתי, לפעמים בדיקה חוזרת או מעקב אחר הרטיבות, ולעיתים מספיק להבין את מקור החשד ולקבל החלטה מושכלת לגבי ההמשך.
תיעוד מקצועי טיפול ממוקד בדיקה משלימה מעקב רטיבות בקרה לאחר פעולה הסבר לפני החלטה
תהליך העבודה

איך מתבצעת בדיקת איתור נזילות

בדיקה מקצועית אינה מתחילה בשבירה, אלא בהבנת הסימנים, בבחירת שיטת בדיקה מתאימה ובהצלבת ממצאים. לא כל כתם רטיבות מעיד על נזילה פעילה, ולא כל ממצא תרמי מצביע לבדו על מקור ודאי.

שלב ראשון

שיחה ראשונית

בתחילת התהליך מבינים מתי הופיעו הסימנים, האם קיימים ריח טחב, ירידת לחץ, חשבון מים חריג, רטיבות לאחר גשם או קשר לשימוש במקלחת, במטבח או באזור אחר בבית.

שלב שני

בדיקה בשטח

בשטח מבצעים בדיקה ויזואלית ומשלבים את המכשור המתאים לפי סוג החשד. לפי הצורך נעשה שימוש במצלמה תרמית, מד לחות, בדיקת לחץ, גז סמן, מכשור אקוסטי או צילום סיב אופטי.

שלב שלישי

הצלבת ממצאים

לאחר איסוף הנתונים משווים בין אזורים שונים, בודקים האם הממצאים תואמים למסלול מים אפשרי ומבדילים בין רטיבות פעילה, רטיבות ישנה, עיבוי או כשל שאינו בהכרח נזילה.

שלב רביעי

סיכום והמשך טיפול

בסיום הבדיקה מוסברים הממצאים, אזור החשד ורמת הוודאות. בהתאם לכך מבינים מה נכון לעשות בהמשך, האם נדרש טיפול, מעקב, בדיקה נוספת או תיעוד מסודר להמשך הדרך.

תוצר הבדיקה

מה מקבלים בסיום הבדיקה

בסיום הבדיקה המטרה היא לצאת עם תמונה ברורה יותר של מצב הנכס, אזור החשד והאפשרויות הנכונות להמשך. במקום להישאר עם סימן כללי של רטיבות, מקבלים הסבר מקצועי שמאפשר להבין מה משמעות הממצאים ומה נכון לעשות בשלב הבא.

סיכום מקצועי
פחות ניחושים, יותר בהירות לפני החלטה. הבדיקה נועדה לעשות סדר בין סימני הרטיבות, אזור החשד, מצב הצנרת או האיטום והאפשרויות להמשך. כאשר נדרש תיעוד מסודר, ניתן להכין דוח איתור נזילות הכולל את פרטי הבדיקה והממצאים הרלוונטיים. ההמשך נקבע לפי הממצאים בשטח ולפי מטרת הלקוח.
הסבר מקצועי על מקור החשד ועל המשמעות האפשרית של הממצאים שנמצאו בשטח.
מיפוי אזורי רטיבות ולחות כאשר יש צורך להבין את היקף ההתפשטות ואת הקשר בין האזורים שנבדקו.
תיעוד של ממצאים, תמונות ובדיקות רלוונטיות בהתאם לתנאי השטח ולסוג הבעיה.
הכוונה מסודרת להמשך לפי הצורך, בין אם מדובר בטיפול, בדיקה נוספת, מעקב או תיעוד.
כאשר המקרה דורש זאת, ניתן לקבל מסמך מסודר להמשך התנהלות מול ביטוח, שכן, ועד בית או גורם מקצועי אחר.
אזורי שירות

שירותי איתור נזילות בפריסה רחבה

תרמו־שי מספקת שירותי איתור נזילות, אבחון רטיבות, דוחות ותיקונים במגוון אזורים בארץ. בהמשך ניתן יהיה להוסיף עמודי עיר ייעודיים עם פירוט על זמינות השירות, סוגי הבדיקות הנפוצות בכל אזור וקישורים פנימיים לפי מיקום.

גוש דן השרון המרכז ירושלים והסביבה השפלה הדרום הצפון כפר סבא רעננה הרצליה תל אביב גבעת שמואל אשדוד באר שבע

צריכים לבדוק מקור רטיבות או נזילה?

אפשר לשלוח תמונות של הסימנים בשטח, לתאר מתי הרטיבות מופיעה ולקבל הכוונה ראשונית לגבי סוג הבדיקה המתאים. במקרים דחופים מומלץ להתקשר ישירות.

יש רטיבות או נזילה?
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.